錯誤/警告訊息
如果本裝置發生需要確認的警告、注意或操作條件,則攝影機影像面板中將顯示訊息,而且前方面板上的 POWER 燈和 NETWORK 燈以及錄製 / 提示燈會開始閃爍紅色。
注意
- 只有在網路功能表或攝影機功能表中將 [Technical] > [Tally] > [Tally Control] 設定為 [Internal] 且 [Tally Lamp Brightness] 未設定為 [Off] 時,才會啟用錄製 / 提示燈閃爍指示。
- 錄製 / 提示燈閃爍綠色時,表示處於 PTZ 自動取景狀態。如需詳細資訊,請參閱“遠端檢查 PTZ 自動取景狀態”。
錯誤訊息
如果 POWER 燈和 NETWORK 燈開始閃爍,如下所述,請採取下列措施。
| POWER 燈 | NETWORK 燈 | 原因與解決方法 |
|---|---|---|
| 緩慢閃爍橘燈 | 緩慢閃爍綠燈 | 本裝置無法正常運作。有關詳細資訊,請參閱網路功能表中的 [Maintenance] > [System Log]。如果將本裝置置於待機模式或者關閉電源並重新開啟後問題仍然存在,請與您的 Sony 服務代表聯繫。 |
| 快速閃爍橘燈 | 快速閃爍綠燈 | 本裝置發生故障。請與您的 Sony 服務代表聯繫。 |
出現下列顯示的訊息時,本裝置將停止操作。
| 訊息顯示 | 錄製/提示燈 | 原因與解決方法 |
|---|---|---|
| E + 錯誤代碼 | 高速閃爍 | 表示本裝置出現異常。即使攝影機影像面板中顯示 ●REC,錄製也會停止。 關閉裝置電源,並檢查連接的裝置、纜線或媒介是否有問題。再次開啟裝置電源後,如果仍然出現錯誤,請與您的 Sony 服務代表聯繫。根據本裝置的狀態,可能不會出現錯誤顯示或警告聲。 |
警告訊息
如果出現下列顯示,請按照提供的說明進行操作。
| 訊息顯示 | 錄製/提示燈 | 原因與解決方法 |
|---|---|---|
| Temperature High | 閃爍 | 內部溫度過高。 關閉攝影機,將其靜置降溫再操作。 |
| Media Temperature High | 閃爍 | CFexpress 記憶卡的溫度過高。 更換記憶卡或靜置記憶卡降溫後再使用。 |
| Voltage Low | 閃爍 | DC IN 電壓偏低(層級 1)。檢查電源。 |
| Insufficient Voltage | 高速閃爍 | DC IN 電壓過低(層級 2)。錄製停用。 連接其他電源。 |
| Media Near Full | 閃爍 | 記憶卡的剩餘容量變少。 儘早更換。 |
| Media Full | 高速閃爍 | 由於記憶卡沒有剩餘容量,無法錄製或複製剪輯。 立即更換。 |
| Clips Near Full | 閃爍 | 記憶卡可以錄製的其他剪輯數量變少。 儘早更換。 |
| Clips Full | 高速閃爍 | 已達到記憶卡可以錄製的剪輯數量上限。 無法錄製或複製更多剪輯。立即更換。 |
| Last Clip Recording | 閃爍 | 目前錄製的剪輯是可以錄製的最後一個剪輯,因為已經達到剪輯數量上限。 準備新的記憶卡。 |
| Media(A) Life Near End1) | 閃爍 | 記憶卡的使用壽命將盡。儘早更換。 |
| Media(A) Life End1) | 高速閃爍 | 記憶卡的使用壽命已盡。立即更換。 |
| Media(A) Near Full1) | 閃爍 | 使用 Simul Rec 功能時 |
| Media(A) Full1) | 高速閃爍 | 使用 Simul Rec 功能時 |
| Media(A) Clips Near Full1) | 閃爍 | 使用 Simul Rec 功能時 |
| Media(A) Clips Full1) | 高速閃爍 | 使用 Simul Rec 功能時 |
| Media(A) Last Clip Rec1) | 閃爍 | 使用 Simul Rec 功能時 |
| (未顯示) | 閃爍 | 鏡頭控制器發生未知錯誤。 在網路應用程式中檢查攝影機狀態。 如需詳細資訊,請檢查網路應用程式中的系統日誌。 |
1)針對插槽 B 中的記憶卡顯示“(B)”。
注意和操作訊息
畫面中央可能出現下列注意和操作訊息。請按照提供的說明解決問題。
| 顯示訊息 | 原因與解決方法 |
|---|---|
| Backup Battery End Please Change |
備用電池的剩餘電量不足。 將裝置連接電源至少 24 小時,以便為備用電池充電。 |
| Unknown Media(A)1) Please Change |
插入了已分區的記憶卡或包含更多可以由本裝置處理的剪輯之記憶卡。 無法在本裝置中使用該記憶卡,必須予以更換。 |
| Cannot Use Media(A)1) Unsupported File System |
插入了使用其他檔案系統的記憶卡或未格式化的記憶卡。 無法在本裝置中使用該記憶卡,必須予以更換或使用本裝置將其格式化。 |
| Media Error Media(A) Needs to be Restored1) |
記憶卡發生錯誤,必須予以還原。 還原記憶卡。 |
| Media Error Cannot Record to Media(A)1) |
記憶卡可能已損壞,無法再用於錄製。 可以播放,因此建議進行複製並更換記憶卡。 |
| Media Error Cannot Use Media(A)1) |
記憶卡可能已損壞,無法再用於錄製或播放。 無法在本裝置中使用該記憶卡,必須予以更換。 |
| Media(A) Error1) Recording Halted Playback Halted |
由於使用記憶卡時發生錯誤,錄製和播放已停止。 如果問題仍然存在,請更換記憶卡。 |
| Media Reached Rewriting Limit Change Media(A)1) |
記憶卡的使用壽命已盡。 進行備份,並且立即更換記憶卡。如果繼續使用記憶卡,則記憶卡可能無法錄製或播放。 如需詳細資訊,請參閱記憶卡的操作說明。 |
| The specified address is invalid. | 指定的位址無效。 檢查設定是否正確。 |
| Cannot Use Specified Port Number | 指定的連接埠號碼無效。 檢查設定是否正確。 |
| Lens I/F Error(xx:xx) | 安裝 E 接環鏡頭後,在鏡頭 I/F 通訊中偵測到鏡頭錯誤。 檢查 E 接環鏡頭的連接狀態。 如果問題仍然存在,請聯絡 Sony 服務代表並告知錯誤代碼(括號中的五個字元)。 |
| Cannot add auto upload job of Proxy file because maximum number of upload jobs was reached. | 已達到傳輸工作數量上限。 清除任何不需要的工作。代理檔案的自動上傳目的地設定也可能不正確。檢查設定是否正確。 |
| Fan Stopped | 風扇已停止運轉。 請確認有沒有灰塵或異物。 如果清除任何灰塵或異物後仍然出現錯誤,請與您的 Sony 服務代表聯繫。 |
1)針對插槽 B 中的記憶卡顯示“(B)”。
RTMP 串流錯誤訊息
本裝置可能會顯示下列錯誤訊息。根據需要,執行下列操作。
| 錯誤代碼 | 描述 | 解決方案 | |
|---|---|---|---|
| RTMP | RTMPS | ||
| 1002 1004 |
2002 2004 |
無法連接到 RTMP 伺服器。 | 檢查伺服器 URL 設定是否正確。 檢查網路連線。 |
| 1003 | 2003 | 無法解析網域名稱。 | 檢查伺服器 URL 設定是否正確。 檢查 DNS 伺服器連線。 |
| – | 2005 2008 |
CRL 錯誤 | 檢查伺服器 URL 設定是否正確。 檢查連線目的地是否為可信任站點。 |
| 2006 | CA 憑證錯誤 | 檢查時鐘設定是否正確。 檢查 CA 憑證是否正確。 |
|
| – | 2007 | 未安裝 CA 憑證。 伺服器憑證驗證錯誤。 |
安裝 CA 憑證。 檢查連線目的地是否為可信任站點。 |
| 4002 | RTMP 會話已中斷。 | 本裝置可能已在 RTMP 伺服器端中斷連線。 檢查設定是否與服務建議的轉碼器參數相符。 |
|
| 4003 | 網路連線品質低。 | 檢查網路連線。 | |
| 其他 | 其他錯誤。 | ||
SRT 串流錯誤訊息
本裝置可能會顯示下列錯誤訊息。根據需要,執行下列操作。
| 錯誤代碼 | 描述 | 解決方案 |
|---|---|---|
| SRT-Caller | ||
| 1001 | 非預期錯誤 | 本裝置可能無法正常運作。重新啟動本裝置。 |
| 1002 | 由於設定變更,導致通訊中斷 | 由於設定變更,導致通訊中斷。 重新建立連線。 |
| 5001 | 非預期錯誤 | 本裝置可能無法正常運作。重新啟動本裝置。 |
| 5005 | 連線失敗 | 檢查連接目的地設定是否正確。 |
| 5006 | 加密錯誤 | 檢查加密設定是否正確。 |
| 5007 | 非預期錯誤 | 本裝置可能無法正常運作。重新啟動本裝置。 |
| 5008 | 非預期錯誤 | |
| 5009 | 傳輸故障 | 本裝置在通訊過程中已斷開。 檢查網路連線。 |

