لا يمكنك سماع الشخص أثناء مكالمة/صوت منخفض من المتصلين، صوتك لا يصل إلى الشخص أثناء المكالمة/صوتك منخفض من جانب المتصل.
أثناء التوصيل بمنصة ألعاب (جهاز كمبيوتر أو جهاز PS5™)
- تحقق من أن كل من سماعة الرأس والجهاز الموصول في وضع التشغيل.
- قم بضبط مستوى الصوت الخاص بسماعة الرأس والجهاز الموصول. قم برفع مستوى الصوت إذا كان منخفضًا للغاية.
- تحقق من أن إعداد خرج الدردشة الصوتية داخل اللعبة تم ضبطه إلى [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- تحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بالدردشة الصوتية داخل اللعبة وتطبيق مكالمات الفيديو.
- إذا تم رفع ميكروفون الذراع الخاص بسماعة الرأس، قم بخفض ميكروفون الذراع وضبط موضعه بحيث يكون قريبًا من فمك.
- قم بضبط الزر GAME/CHAT (توازن اللعبة/الدردشة) على جهة الدردشة.
- تحقق من أن إعداد الميكروفون تم ضبطه على [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] في إعدادات الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر.
- عند التوصيل بجهاز كمبيوتر، قم بضبط مستوى صوت الميكروفون باستخدام البرنامج "INZONE Hub".
- قم بتوصيل سماعة الرأس بجهاز إرسال واستقبال USB مجددًا.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
- عند استعمال التوصيل اللاسلكي 2.4 جيجاهرتز مع جهاز كمبيوتر أو جهاز PS5 وتوصيل Bluetooth في ذات الوقت، يتم استخدام دخل الميكروفون الخاص بسماعة الرأس لمكالمة أو الدردشة مع الجهاز الموصول عبر Bluetooth. لا يمكنك الدردشة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز PS5.
أثناء توصيل جهاز مجهز بخاصية Bluetooth
- تحقق من أن كل من سماعة الرأس والجهاز الموصول في وضع التشغيل.
- قم بضبط مستوى الصوت الخاص بسماعة الرأس والجهاز الموصول. قم برفع مستوى الصوت إذا كان منخفضًا للغاية.
- قم بتشغيل الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth لإعادة إنشاء التوصيل. قم باختيار HFP أو HSP للبروفايل.
- إذا كنت تستمع للموسيقى من خلال سماعة الرأس، أوقف التشغيل واضغط على الزر
(Bluetooth) لإجابة مكالمة واردة. - إذا تم رفع ميكروفون الذراع الخاص بسماعة الرأس، قم بخفض ميكروفون الذراع وضبط موضعه بحيث يكون قريبًا من فمك.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس. تم حذف جميع معلومات المزاوجة. قم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
