يتعذر القيام بالمزاوجة.

عند تعذر مزاوجة سماعة الرأس بمنصة ألعاب (جهاز كمبيوتر أو جهاز ‎PS5™‎)‏

  • قم بإحضار سماعة الرأس ومنصة الألعاب التي تم توصيل جهاز إرسال واستقبال USB بها ضمن مسافة تبلغ 1 متر من بعضها البعض.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الموصول أو جهاز ‎PS5™‎، وقم بمزاوجته مع سماعة الرأس مجددًا.
  • إذا تعذر توصيل سماعة الرأس بجهاز إرسال واستقبال USB الموصول بجهاز كمبيوتر أو جهاز PS5، اتبع الإجراء أدناه للقيام بعمل المزاوجة مجددًا بواسطة جهاز إرسال واستقبال USB.
    1. قم بتوصيل جهاز إرسال واستقبال USB بجهاز الكمبيوتر أو جهاز PS5.
    2. اضغط على زر التوصيل الموجود على جهاز إرسال واستقبال USB مع الاستمرار لحوالي 5 ثوان أو أكثر.
      يدخل جهاز إرسال واستقبال USB في وضع المزاوجة، ويومض المؤشر (أبيض) الموجود على جهاز إرسال واستقبال USB بشكل متكرر لمرتين على التوالي.
    3. قم بتشغيل سماعة الرأس.
      عند اكتمال المزاوجة، يتم إصدار صوت إشعار من سماعة الرأس ويضيء المؤشر (أبيض) الموجود على جهاز إرسال واستقبال USB.
  • أعد إدخال جهاز إرسال واستقبال USB.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.

عندما يتعذر على سماعة الرأس المزاوجة مع جهاز مجهز بخاصية Bluetooth

  • قم بوضع سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth ضمن مسافة 1 متر من بعضهما البعض.
  • عند مزاوجة جهاز للمرة الأولى بعد الشراء، أو بعد التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، اضغط على الزر (التيار) مع الاستمرار لحوالي 2 ثانية أو أكثر لتشغيل سماعة الرأس، ثم اضغط على الزر (Bluetooth) لحوالي 2 ثانية مع الاستمرار لتشغيل الوضع Bluetooth. تدخل سماعة الرأس تلقائيًا في وضع المزاوجة. عندما تقوم بمزاوجة جهاز ثاني أو لاحق (تمتلك سماعة الرأس مسبقًا معلومات المزاوجة للأجهزة الأخرى)، قم بتشغيل سماعة الرأس، ثم اضغط على الزر (Bluetooth) مع الاستمرار لحوالي 5 ثوان للدخول إلى وضع المزاوجة يدويًا.
  • عند مزاوجة جهاز مرة أخرى بعد إجراء التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، قد لا يكون بمقدورك مزاوجة الجهاز إذا تم الحصول على معلومات المزاوجة الخاصة بسماعة الرأس (جهاز iPhone أو جهاز آخر). في هذه الحالة، قم بحذف معلومات المزاوجة لسماعة الرأس من الجهاز الموصول ومن ثم قم بمزاوجتهم مجددًا.
  • قم بإعادة تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز الموصول الآخر، وقم بمزاوجته مع سماعة الرأس مجددًا.
  • قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
  • قم بإجراء التهيئة المبدئية لسماعة الرأس. تم حذف جميع معلومات المزاوجة. قم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
انتقال إلى أعلى الصفحة