통화 중인 상대방의 목소리가 들리지 않거나 발신자의 음성이 작게 들립니다. 통화 중인 상대방에게 목소리가 들리지 않거나 발신자에게 음성이 작게 들립니다.
게임 콘솔(컴퓨터 또는 PS5™)에 연결된 경우
- 헤드셋과 연결된 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 헤드셋과 연결된 장치의 볼륨을 조절하십시오. 볼륨이 너무 낮은 경우 볼륨을 올리십시오.
- 게임 내 음성 채팅 출력 설정이 [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT]으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 게임 내 음성 채팅 및 영상 통화 애플리케이션의 통화 설정을 확인하십시오.
- 헤드셋의 붐 마이크로폰이 올려져 있으면 붐 마이크로폰을 내리고 입에 가까이 오도록 위치를 조정하십시오.
- GAME/CHAT(게임/채팅 균형) 버튼을 채팅 측으로 조정하십시오.
- 컴퓨터의 사운드 설정에서 마이크로폰 설정이 [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT](으)로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터에 연결된 경우 "INZONE Hub"로 마이크로폰 볼륨을 조절하십시오.
- 헤드셋을 USB 송수신기에 다시 연결하십시오.
- 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.
- 컴퓨터 또는 PS5와 무선 2.4GHz 연결을 사용하고 동시에 Bluetooth 연결을 사용하는 경우 헤드셋의 마이크로폰 입력은 Bluetooth를 통해 연결된 장치와의 통화 또는 채팅에 사용됩니다. 컴퓨터 또는 PS5에서 채팅할 수 없습니다.
Bluetooth 장치에 연결된 경우
- 헤드셋과 연결된 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 헤드셋과 연결된 장치의 볼륨을 조절하십시오. 볼륨이 너무 낮은 경우 볼륨을 올리십시오.
- Bluetooth 장치를 작동하여 연결을 다시 설정하십시오. 프로필에 대한 HFP 또는 HSP를 선택하십시오.
- 헤드셋으로 음악을 듣고 있는 경우 재생을 중지하고
(Bluetooth) 버튼을 눌러 수신 전화에 응답하십시오. - 헤드셋의 붐 마이크로폰이 올려져 있으면 붐 마이크로폰을 내리고 입에 가까이 오도록 위치를 조정하십시오.
- 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 초기화하십시오. 모든 페어링 정보가 삭제됩니다. 헤드셋과 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오.
