페어링할 수 없습니다.

헤드셋을 게임 콘솔(컴퓨터 또는 PS5™)과 페어링할 수 없는 경우

  • USB 송수신기가 연결된 헤드셋과 게임 콘솔을 서로 1m 이내로 가져옵니다.
  • 연결된 컴퓨터 또는 PS5™를 다시 시작하고 헤드셋과 다시 페어링하십시오.
  • 헤드셋을 컴퓨터 또는 PS5에 연결된 USB 송수신기에 연결할 수 없는 경우 아래 절차에 따라 USB 송수신기와 다시 페어링을 수행하십시오.
    1. USB 송수신기를 컴퓨터 또는 PS5에 연결합니다.
    2. USB 송수신기의 연결 버튼을 약 5초 이상 길게 누릅니다.
      USB 송수신기가 페어링 모드로 전환되고 USB 송수신기의 표시등(흰색)이 연속으로 두 번 반복해서 깜박입니다.
    3. 헤드셋을 켭니다.
      페어링이 완료되면 헤드셋에서 알림 사운드가 울리고 USB 송수신기의 표시등(흰색)이 켜집니다.
  • USB 송수신기를 다시 삽입합니다.
  • 헤드셋을 재설정합니다.
  • 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.

헤드셋을 Bluetooth 장치와 페어링할 수 없는 경우

  • 헤드셋과 Bluetooth 장치를 서로 1m 이내에 놓으십시오.
  • 구입한 후 처음으로 장치를 페어링하거나 헤드셋을 초기화 또는 수리한 후 (전원) 버튼을 2초 이상 길게 눌러 헤드셋을 켠 후 (Bluetooth) 버튼을 약 2초 동안 길게 눌러 Bluetooth 모드를 설정합니다. 헤드셋이 자동으로 페어링 모드로 들어갑니다. 두 번째 또는 후속 장치를 페어링할 때(헤드셋에 이미 다른 장치에 대한 페어링 정보가 있는 경우) 헤드셋을 켠 다음 (Bluetooth) 버튼을 약 5초 동안 눌러 수동으로 페어링 모드로 들어갑니다.
  • 헤드셋 초기화 또는 수리 후 장치를 한 번 더 페어링하면 헤드셋(iPhone 또는 다른 장치)에 대한 페어링 정보가 유지되는 경우 장치를 페어링하지 못 할 수 있습니다. 이 경우, 연결된 장치에서 헤드셋 페어링 정보를 삭제한 다음, 다시 페어링하십시오.
  • 스마트폰 또는 다른 연결된 장치를 다시 시작하고 헤드셋과 다시 페어링하십시오.
  • 헤드셋을 재설정합니다.
  • 헤드셋을 초기화하십시오. 모든 페어링 정보가 삭제됩니다. 헤드셋과 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오.