Uporaba slušalk ni mogoča.

  • Slušalk ni mogoče uporabljati, ko jih ne nosite. Slušalki vstavite v ušesi.
  • Če infrardeči senzor zaradi nepravilnega nošenja slušalk, neustrezne pritrditve konic ušesnih čepkov na slušalke ali umazanega infrardečega senzorja ne more zaznati nošenja slušalk, se lahko vklopi funkcija samodejnega izklopa in slušalke se samodejno izklopijo. Prilagodite položaj slušalk, da se bodo prilegale vašim ušesom, infrardeči senzor pa očistite z mehko suho krpo, če je umazan.
  • Če je funkcija samodejnega izklopa nastavljena na [Do not turn off] na zavihku [System] v aplikaciji »Sony | Headphones Connect«, bo zaznavanje nošenja delovalo še naprej in simptom se lahko izboljša.
  • Pri dotikanju senzorja za dotik upoštevajte naslednje.
    • Slušalke držite trdno med palcem in sredincem, da se slušalke med dotikanjem ne bodo premikale.
    • Dotaknite se sredine senzorja za dotik z blazinico kazalca.
      Če se dotaknete z nohtom ali konico prsta, se dotaknete roba senzorja za dotik ali senzor za dotik močno pritisnete, slušalke morda ne bodo delovale.
  • Če nosite rokavice, jih pred uporabo odstranite.
  • Če je površina vašega kazalca mokra, mastna, umazana, preveč suha itd., se slušalke morda ne bodo dobro odzivale na dotikanje.
  • Če je senzor za dotik v naslednjih stanjih, morda ne bo deloval ali se pravilno odzival.
    • Če je omočen z vodo, znojem itd.
    • Če se dotika las, mokre brisače ipd.
  • Ko spremenite dodelitev funkcij senzorjem za dotik z aplikacijo »Sony | Headphones Connect«, v aplikaciji preverite, da so senzorju za dotik dodeljene prave funkcije.
  • Napolnite ohišje za polnjenje.
  • Enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje in zaprite pokrov ohišja za polnjenje.
    Nekatere težave boste lahko odpravili tako, da enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje.
  • Ponastavite slušalke.
  • Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.