Le cuffie cadono dalle orecchie/Mal d’orecchi
Quando l’unità delle cuffie viene indossata correttamente
La parte superiore del supporto fitting è infilata nel solco dell’orecchio e l’unità delle cuffie si adatta saldamente all’orecchio. L’unità delle cuffie non sporge se vista di lato.
L’unità delle cuffie si stacca dall’orecchio
- Se le unità delle cuffie si staccano facilmente dalle orecchie, attenersi alla procedura di seguito per verificare di indossarle correttamente.
- Registrare come vengono indossate le unità delle cuffie nelle orecchie utilizzando la funzione video dello smartphone o di altri dispositivi.
- Verificare le condizioni d’uso con l’app “Sony | Sound Connect”.
- Accertarsi che il supporto fitting sia inserito correttamente e si adatti saldamente all’orecchio. Se il supporto fitting non è posizionato correttamente e sporge dall’orecchio, l’unità delle cuffie può facilmente staccarsi dall’orecchio.
Attenersi alla procedura di seguito per indossare le unità delle cuffie.
- Ruotare l’unità delle cuffie e fissare il supporto fitting nella parte superiore del solco dell’orecchio.
- Scuotere leggermente la testa e controllare che l’unità delle cuffie non si stacchi o si sposti nell’orecchio.
- Ruotare l’unità delle cuffie e fissare il supporto fitting nella parte superiore del solco dell’orecchio.
- Se le cuffie non si adattano saldamente all’orecchio, ruotare l’unità delle cuffie avanti e indietro per regolarla in una posizione stabile.
Si avverte dolore all’orecchio esterno o al condotto uditivo
- Inserire nuovamente l’unità delle cuffie nell’orecchio in modo che copra il condotto uditivo.
Se l’unità pilota è inserita troppo saldamente nella parte inferiore dell’apertura dell’orecchio, si potrebbe provare dolore all’orecchio.
- Spostare l’alloggiamento nella posizione corretta.
Se l’unità pilota è girata troppo di lato e l’alloggiamento spinge contro l’orecchio, si potrebbe provare dolore all’orecchio.
- Il supporto fitting potrebbe essere spinto contro l’orecchio. Tirare delicatamente la parte superiore dell’orecchio verso l’alto mentre si ruota l’unità delle cuffie in posizione e fissare il supporto fitting nel solco dell’orecchio.