El tiempo de carga es demasiado largo.
- Cuando se cargue con un ordenador, compruebe que el estuche de carga y el ordenador están conectados directamente y no a través de un concentrador USB. Además, para solucionarlo, puede reiniciar el ordenador y probar la conexión USB de nuevo.
- Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
- En función de los ajustes de las funciones de los auriculares y de las condiciones de uso, el ritmo de consumo de energía de la batería recargable puede variar entre las unidades de los auriculares izquierda y derecha.
Por ello, el tiempo de carga de las pilas recargables de las unidades de los auriculares izquierda y derecha puede ser diferente. Sin embargo, no se trata de un error de funcionamiento. - Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente.
- Cuando utilice un adaptador de CA USB disponible en el mercado, utilice uno capaz de suministrar una corriente de salida de 0,5 A (500 mA) o más.
