Il suono è spesso intermittente.
- Impostare le cuffie su “Priorità alla stabilità della connessione”. Per dettagli, consultare “Informazioni sulla modalità di qualità audio”.
- Quando le cuffie sono connesse contemporaneamente a 2 dispositivi tramite connessione multipunto, potrebbe essere più facile che il suono salti.
- Questo problema può essere migliorato cambiando le impostazioni della qualità di riproduzione wireless sul dispositivo trasmittente. Per i dettagli, consultare le istruzioni per l’uso in dotazione con il dispositivo trasmittente.
- Rimuovere eventuali ostacoli tra l’antenna del dispositivo Bluetooth in connessione e le antenne integrate nelle unità sinistra e destra delle cuffie. L’antenna dell’unità sinistra o destra delle cuffie è integrata nei componenti indicati dalla linea tratteggiata qui di seguito.
A: posizioni delle antenne integrate (sinistra, destra)
- L’audio potrebbe spesso saltare facilmente in base al modo in cui si indossano le unità delle cuffie.
Se le unità sinistra e destra delle cuffie vengono indossate con le parti dell’antenna rivolte verso le orecchie, la situazione potrebbe migliorare.
- Nelle seguenti condizioni, la comunicazione Bluetooth potrebbe essere disabilitata, oppure potrebbero verificarsi disturbi o il segnale audio potrebbe essere scadente.
- Presenza di una persona tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth.
In questo caso, avvicinando il dispositivo Bluetooth all’antenna delle cuffie, è possibile migliorare le comunicazioni Bluetooth. - Presenza di ostacoli quali elementi metallici o pareti tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth
- In luoghi con una LAN wireless, dove viene utilizzato un forno a microonde, vengono generate onde elettromagnetiche ecc.
- Laddove sono presenti altri dispositivi audio di comunicazione wireless o altre persone nelle vicinanze, ad esempio nei locali di una stazione ferroviaria o su un treno affollato.
- Presenza di una persona tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth.
- Se si ascolta musica con uno smartphone, sarà possibile migliorare la situazione chiudendo le app non indispensabili o riavviando lo smartphone. Se si ascolta musica con il computer, chiudere le applicazioni o le finestre non necessarie e riavviare il computer.
- Collegare ancora una volta le cuffie al dispositivo Bluetooth.
Inserire le unità delle cuffie nella custodia di ricarica e chiudere il coperchio della custodia, quindi rimuovere le cuffie dalla custodia per connetterle al dispositivo Bluetooth. - Quando il Controllo audio adattivo è attivato, le cuffie rilevano le azioni di chi le indossa e regolano automaticamente la funzione di eliminazione del rumore. Se questa impostazione viene modificata, la musica potrebbe interrompersi momentaneamente. Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento.
- Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
