Si sente rumore durante la riproduzione musicale.
- Se si utilizzano le cuffie mentre si cammina o si corre, il suono delle vibrazioni prodotte potrebbe essere sentito attraverso il corpo, ma ciò è dovuto alle caratteristiche del prodotto e non a un malfunzionamento.
- I condotti del suono (tubicini di uscita del suono), i fori per l’aria e la parte del microfono delle cuffie non sono completamente a tenuta stagna. Se permangono gocce d’acqua nei condotti del suono, nei fori per l’aria o nelle parti del microfono, potrebbe essere avvertito temporaneamente un segnale acustico (ritorno). Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento. Vedere “Dopo aver finito di utilizzare le cuffie” e asciugare le cuffie prima dell’uso come descritto.
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Quando il Controllo audio adattivo è attivato, le cuffie rilevano le azioni di chi le indossa e regolano automaticamente la funzione di eliminazione del rumore. Se questa impostazione viene modificata, la musica potrebbe interrompersi momentaneamente e potrebbe essere udito un suono di notifica. Questo suono avvisa che l’impostazione è stata modificata.
Se si desidera disattivare questo suono di notifica, utilizzare l’app “Sony | Headphones Connect” per disattivare l’impostazione. - Se si copre la parte del microfono dell’unità sinistra o destra delle cuffie con la mano ecc., o se si afferra un’unità nella mano, si potrebbe sentire un segnale acustico (ritorno). Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento. In uno di tali casi, allontanare la mano ecc. dalla parte del microfono sinistro o destro.
- Se la Modalità Suono ambiente è abilitata in un ambiente piuttosto rumoroso, si potrebbe percepire un rumore. Questo fenomeno non è indice di un problema di funzionamento. In questo caso, impostare la funzione di eliminazione del rumore su ON oppure impostare la funzione di eliminazione del rumore e la Modalità Suono ambiente su OFF.
- Caricare la custodia di ricarica.
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Inserire le cuffie nella custodia di ricarica, quindi chiudere il coperchio della custodia.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le unità delle cuffie all’interno della custodia di ricarica. - Ripristinare le cuffie.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
