Під час відтворення музики чути шум.
- Коли ви використовуєте гарнітуру під час ходьби або бігу, через ваше тіло може чутись вібраційний звук, але це пов’язано з характеристиками виробу, а не з несправністю.
- Звукові канали (трубки виведення звуку), отвори для повітря та отвір для мікрофона гарнітури не є повністю водонепроникними. Якщо у звукових каналах, отворах для повітря або отворі для мікрофона залишилися крапельки води, тимчасово може лунати звуковий сигнал (зворотний зв’язок). Це не є несправністю. Перегляньте розділ «Коли використання гарнітури завершено» і висушіть гарнітуру згідно з інструкціями перед використанням.
-
Коли ввімкнено режим навколишніх звуків, гарнітура визначає дії користувача та автоматично регулює функцію шумозаглушення. Після змінення цього налаштування музика може на мить зупинитися й пролунає сигнал сповіщення. Цей звук повідомляє вас про те, що налаштування змінено.
Якщо ви хочете деактивувати цей звуковий сигнал, скористайтеся програмою «Sony | Headphones Connect», щоб вимкнути це налаштування. - Якщо ви закриваєте отвір мікрофона лівої або правої чашки гарнітури рукою чи іншим предметом, або якщо ви тримаєте чашку гарнітури в руці, може пролунати звуковий сигнал (зворотний зв’язок). Це не є несправністю. Якщо щось із цього трапиться, приберіть руку чи інший предмет із лівого чи правого мікрофона.
- Якщо режим навколишніх звуків увімкнено в досить галасливій обстановці, може лунати шум. Це не є несправністю. У такому разі встановіть для функції шумозаглушення значення «увімкнено» або встановіть функцію шумозаглушення та режим навколишніх звуків у положення «вимкнено».
- Зарядіть чохол для заряджання.
-
Установіть чашки гарнітури в чохол для заряджання та закрийте його кришку.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши чашки гарнітури в чохол для заряджання. - Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
