Низький рівень звуку
-
Якщо розмір вкладишів не відповідає розміру ваших слухових проходів або гарнітуру неправильно вставлено у вуха, ви не зможете отримати належної якості чи гучності звуку.
Якщо щось із цього має місце, спробуйте наведені нижче дії.- Замініть вкладиші на такі, які щільніше прилягають до вух. У разі заміни вкладишів приміряйте вкладиші, починаючи з більших розмірів. Оптимальний розмір вкладишів для правого та лівого вух може відрізнятися.
- Переконайтеся, що гарнітуру належним чином надягнуто на вуха. Носіть гарнітуру так, щоб вкладиш зручно розташовувався якомога глибше в слуховому проході.
- Налаштуйте гучність на підключеному пристрої.
Під час відтворення музики регулювати гучність можна за допомогою гарнітури. - Під час дзвінків регулювати гучність за допомогою гарнітури неможливо. Налаштуйте гучність на підключеному пристрої.
- Ще раз підключіть пристрій Bluetooth до гарнітури.
- Звукові канали (трубки виведення звуку), отвори для повітря та отвір для мікрофона гарнітури не є повністю водонепроникними. Якщо у звукових каналах, отворах для повітря або отворі для мікрофона залишилися крапельки води, рівень звуку тимчасово знизиться. Проте це не є несправністю. Перегляньте розділ «Коли використання гарнітури завершено» і висушіть гарнітуру згідно з інструкціями перед використанням.
-
Установіть чашки гарнітури в чохол для заряджання та закрийте його кришку.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши чашки гарнітури в чохол для заряджання. - Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
Примітка
- Залежно від підключеного пристрою, гучність пристрою та гарнітури можуть синхронізуватися або не синхронізуватися. Якщо гучність на пристрої не синхронізується з гучністю на гарнітурі, використовувати пристрій для збільшення гучності на гарнітурі буде неможливо, коли гучність на гарнітурі зменшиться.
У цьому разі збільште гучність гарнітури та підключеного пристрою.
Якщо звук залишається слабким навіть після налаштування гучності на підключеному пристрої, налаштуйте гучність у програмі «Sony | Headphones Connect».
