Co lze udělat pro vyřešení problému?

Před zadáním k opravě znovu zkontrolujte následující položky.

  • Zjistěte symptomy problému v této uživatelské příručce a zkuste všechna uvedená nápravná opatření.
  • Nabijte sluchátka.
    Některé problémy lze vyřešit nabitím baterie sluchátek.
  • Restartujte zařízení, které je připojeno k sluchátkům.
    Některé problémy můžete vyřešit restartováním připojeného zařízení, například počítače PS5™.
  • Resetujte sluchátka.
  • Proveďte inicializaci sluchátek.
    Tato operace obnoví tovární nastavení hlasitosti apod.
  • Vyhledejte informace o problému na webových stránkách zákaznické podpory.

Pokud výše uvedené operace nepomohou, obraťte se na nejbližšího prodejce značky Sony.