Žádný zvuk, nízká hlasitost zvuku

Při připojení k herní konzoli (počítač nebo PS5™) přes USB transceiver

  • Ověřte, že jsou zapnutá sluchátka i připojené zařízení.
  • Upravte hlasitost sluchátek a připojeného zařízení. Pokud je hlasitost příliš nízká, zvyšte ji.
  • Zkontrolujte, zda je USB transceiver řádně zasunut dle požadavků.
  • Přepněte posuvník USB transceiveru do polohy „PC“ nebo „PS5“ dle připojeného zařízení.
  • Připojte USB transceiver přímo k počítači nebo PS5, a nikoliv prostřednictvím rozbočovače USB.
  • Když je nastavení hlasitosti počítače ztlumeno nebo nízké, změňte nastavení hlasitosti počítače.
  • Když je hlasitost chatu nízká, požádejte účastníka chatu, aby změnil hlasitost mikrofonu.
  • Vyvážená hlasitost mezi hrou a chatem se může vychylovat buď k vyšší hlasitosti hry nebo vyšší hlasitosti chatu. Upravte vyvážení hlasitosti mezi hrou a chatem pomocí tlačítka GAME/CHAT (VYVÁŽENÍ HRY/CHATU) na sluchátkách. Vyvážení hlasitosti mezi hrou a chatem můžete také zkontrolovat pomocí „INZONE Hub“ a PS5.
  • Ujistěte se, že je výstup počítače nastaven na [INZONE H5Game] nebo [INZONE H5Chat].
  • Ujistěte se, že je výstup hry nastaven na [INZONE H5Game] nebo [INZONE H5Chat].
  • Ujistěte se, že jsou sluchátka připojena k USB transceiveru připojenému k počítači nebo PS5.
    • Zda svítí indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru
    • Zda jsou sluchátka zobrazena v „INZONE Hub“ a zda lze provést různá nastavení při připojení k počítači
  • Pokud nelze sluchátka připojit k USB transceiveru připojenému k počítači nebo PS5, postupujte podle pokynů níže a proveďte párování s USB transceiverem znovu.
    1. Připojte USB transceiver k počítači nebo PS5.
    2. Stiskněte a alespoň na 5 sekund podržte tlačítko párování na USB transceiveru a tlačítko (napájení) na sluchátkách.
      Při spuštění režimu párování zazní zvuk upozornění vydávaný sluchátky, a indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru a indikátor (napájení) (bílý) dvakrát po sobě zabliká. Ozve se hlasové upozornění: „Pairing“ (Párování).
      Po dokončení párování zazní oznamovací zvuk ze sluchátek a indikátor připojení (bílý) na USB transceiveru se rozsvítí.
  • Restartujte používaný počítač nebo PS5.
  • Připojte připojené zařízení znovu ke sluchátkům.
  • Resetujte sluchátka.
  • Proveďte inicializaci sluchátek.

Při připojení k počítači nebo jinému připojenému zařízení s kabelem ke sluchátkům

  • Zkontrolujte, zda je připojené zařízení zapnuté.
  • Upravte hlasitost na připojeném zařízení. Pokud je hlasitost příliš nízká, zvyšte ji.
  • Zkontrolujte, zda na připojeném zařízení probíhá přehrávání.
  • Zkontrolujte, zda je kabel ke sluchátkům správně připojený.

Poznámka

  • Připojení k portům USB televizorů atd. není zaručeno.