Nu vă puteți conecta la o consolă de jocuri (PC sau PlayStation®5)

  • Asigurați-vă că atât setul de căști, cât și dispozitivul conectat sunt pornite.
  • Comutați comutatorul glisant al transmițător-receptorului USB la „PC” sau „PS5” în funcție de dispozitivul conectat.
  • Verificați dacă transmițător-receptorul USB este introdus ferm.
  • Conectați transmițător-receptorul USB direct la un computer sau PS5™, nu prin intermediul unui hub USB.
  • Dacă este conectat la un computer, scoateți transmițător-receptorul USB din portul USB și apoi introduceți-l într-un alt port USB de pe computer.
  • Urmați procedura de mai jos pentru a efectua din nou asocierea cu transmițător-receptorul USB.
    1. Conectați transmițător-receptorul USB la un computer sau PS5.
    2. Apăsați continuu butonul de conectare de pe transmițător-receptorul USB și butonul (alimentare) de pe setul de căști aproximativ 5 secunde sau mai multe.
      Când intrați în modul de asociere, setul de căști emite un sunet de notificare, iar indicatorul de conectare (alb) de pe transmițător-receptorul USB și indicatorul (alimentare) (alb) se aprinde intermitent în mod repetat de două ori la rând. Veți auzi ghidarea vocală „Pairing” (Asociere).
      Când asocierea este finalizată, se emite un sunet de notificare de la setul de căști, iar indicatorul de conectare (alb) de pe transmițător-receptorului USB se aprinde.
  • Reporniți computerul sau PS5 și conectați din nou transmițător-receptorul USB.
  • Dacă operațiunile de mai sus nu funcționează, încercați următoarele.
    1. Opriți dispozitivele conectate, cum ar fi computerul și PS5.
    2. Scoateți transmițător-receptorul USB și reconectați-l.
    3. Porniți computerul sau PS5.
  • Reinițializați setul de căști.
  • Inițializați setul de căști.