Ініціалізація гарнітури для повернення до заводських налаштувань
Якщо гарнітура не працює правильно навіть після перезавантаження, ініціалізуйте її.
-
Вимкніть гарнітуру.
Вийміть кабель USB Type-C.
-
Натисніть і утримуйте кнопку
(живлення) і кнопку CHAT протягом приблизно 10 секунд. 
Коли ініціалізація завершиться, індикатор
(живлення) (білий) заблимає 4 рази. 
Ця операція повертає налаштування гучності тощо до заводських налаштувань.
Якщо гарнітура не працює належним чином навіть після ініціалізації, зверніться до найближчого дилера Sony.