Ladetiden er for lang.

  • Ved lading med en datamaskin, sjekk at ladeetuiet og datamaskinen er direkte tilkoblet hverandre og ikke gjennom en USB-hub. Dette kan forbedres ved å starte datamaskinen på nytt og prøve USB-tilkoblingen igjen.
  • Sjekk at du bruker USB Type-C-kabelen som følger med.
  • Avhengig av innstillingene for headsett-funksjonene og bruksvilkår, kan det oppladbare batteriet til venstre enhet tappes for strøm raskere enn høyre headsettenhet, eller omvendt.
    Dermed kan ladetiden til de oppladbare batteriene på venstre og høyre headsettenhet være forskjellig. Dette er ikke en feil.
  • Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
  • Når du bruker en USB-strømadapter (kan kjøpes i butikk), bruk en som er i stand til å forsyne en utgående spenning på minst 0,5 A (500 mA) eller mer.
  • Start datamaskinen, PS5™ eller den USB Type-C-kompatible smarttelefonen på nytt og prøv USB-tilkoblingsprosedyren igjen hvor det er andre problemer enn de ovennevnte.
  • Hvis problemet ikke forbedres selv etter omstart av datamaskinen, PS5 eller den USB Type-C-kompatible smarttelefonen samt ved å forsøke USB-tilkoblingsprosedyren på nytt, koble headsettet til en stikkontakt for å lade det.