Headsettet kan ikke betjenes.

  • Du kan ikke betjene headsettet når du ikke har på headsettet. Sett headsettenhetene i ørene for å betjene.
  • Når du endrer tilordningen av funksjonene til berøringssensorene med "INZONE Hub" eller "Sony | Headphones Connect"-appen, bekreft på "INZONE Hub" eller "Sony | Headphones Connect"-appen at riktige funksjoner er tilordnet berøringssensorene.
  • Når den automatiske avstengingsfunksjonen er satt til [OFF] på "INZONE Hub", vil bruksregistreringen fortsette å fungere og symptomet kan forbedres.
  • Når den automatiske avstengingsfunksjonen er satt til [Do not turn off] på [System]-fanen til "Sony | Headphones Connect"-appen, vil bruksregistreringen fortsette å fungere og symptomet kan forbedres.
  • Lad opp ladeetuiet.
  • Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet. Du kan løse noen problemer ved å sette headsettenhetene i ladeetuiet.
  • Legg merke til følgende når du banker på berøringssensoren.
    • Hold headsettet godt mellom tommelen og mellomfingeren for å hindre at headsettet beveges under banking.
    • Trykk på midten av berøringssensoren med den flate delen av pekefingeren din.
      Hvis du banker med neglen eller fingertuppen, banker på kanten av berøringssensoren eller trykker hardt på berøringssensoren, kan ikke headsettet betjenes.
  • Ta av eventuelle hansker før du betjener.
  • Hvis overflaten på pekefingeren er våt, smusset, for tørr, osv. reagerer ikke headsettet bra på banking.
  • Hvis berøringssensoren er i følgende tilstander, kan den ikke fungere riktig eller reagerer feil.
    • Den er våt med vann, svette, osv.
    • Den berøres av hår, våte håndkler, osv.
  • Nullstill headsettet. Denne operasjonen sletter ikke paringsinformasjon.
  • Hvis headsettet ikke fungerer riktig selv etter nullstilling av headsettet, initialiserer du headsettet. Paringsinformasjonen slettes. Par headsettet og enheten igjen.