Polnjenje ni mogoče.

Splošno

  • Preverite, ali ste enoti slušalk trdno namestili v priloženo ohišje za polnjenje. Če se enoti slušalk v ohišju za polnjenje premikata, se morda ne bosta napolnili.

  • Uporabljate samo priloženi kabel USB Type-C in preverite, ali je ta dobro priključen v ohišje za polnjenje.
  • Če konice ušesnih čepkov niso ustrezno pritrjene na slušalke, se slušalke morda ne bodo polnile v priloženem ohišju za polnjenje. Ko enoti slušalk vstavite v ohišje za polnjenje, preverite, ali sta konici ušesnih čepkov pravilno pritrjeni.
  • Če uporabite konice ušesnih čepkov drugih proizvajalcev, se slušalke morda ne bodo polnile v priloženem ohišju za polnjenje. Pri polnjenju vedno uporabite priložene konice ušesnih čepkov.
  • Če se vrata za polnjenje na enotah slušalk ali ohišje za polnjenje umažejo, se enoti slušalk morda ne bosta polnili. Vrata za polnjenje čistite z mehko, suho krpo. Za podrobnosti glejte odsek »Vzdrževanje«.
  • Polnjenje je priporočljivo v prostoru s temperaturo med 15 °C in 35 °C. Polnjenje pri temperaturi izven tega območja morda ne bo učinkovito.
  • Med polnjenjem zaprite pokrov ohišja za polnjenje, da preprečite porabo baterije v ohišju za polnjenje.
  • Ponastavite slušalke.
  • Inicializirajte slušalke. Vse informacije o seznanitvah se izbrišejo. Znova seznanite slušalke in napravo Bluetooth.

Pri polnjenju z napajalnikom USB za izmenični tok

  • Poskrbite, da bo napajalnik USB na izmenični tok dobro priključen v električno vtičnico za izmenični tok.
  • V primeru uporabe napajalnika USB za izmenični tok, ki je na voljo v prosti prodaji, uporabite takšnega, ki je zmožen dovajati izhodni tok 0,5 A (500 mA) ali višji tok.

Pri polnjenju z računalnikom

  • Preverite, ali je kabel USB Type-C dobro priključen v računalnik.
  • Preverite, ali je računalnik vklopljen. Prebudite računalnik, če je v stanju pripravljenosti (spanja) ali mirovanja.
  • Preverite, ali sta ohišje za polnjenje in računalnik povezana neposredno in ne prek zvezdišča USB.
  • Morda je prišlo do težave z vrati USB povezanega računalnika. Če imate na voljo drug računalnik, kabel priključite v vrata USB tega računalnika.
  • Posodobite operacijski sistem računalnika.