Nije moguće uspostaviti vezu sa konzolom za igre (PC-em, PlayStation®5 konzolom, ili pametnim telefonom kompatibilnim s USB type-C portom) putem USB primopredajnika.

  • Proverite da li su i slušalice sa mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Proverite da li je klizni prekidač na USB primopredajniku pravilno podešen tako da odgovara povezanom uređaju. Ako ne odgovara povezanom uređaju, postavite prekidač na „PC“ ili „PS5/MOBILE“ tako da odgovara povezanom uređaju.
  • Proverite da li je USB primopredajnik umetnut čvrsto koliko je potrebno.
  • Povežite USB primopredajnik direktno s računarom, PS5™ konzolom ili pametnim telefonom kompatibilnim s USB Type-C portom, a ne preko USB razvodnika.
  • Ako su slušalice sa mikrofonom u Bluetooth režimu, držite prste na senzorima dodira i na levoj i na desnoj jedinici slušalica sa mikrofonom i pređite na režim USB primopredajnika.
  • Ako su povezane s računarom, izvadite USB primopredajnik iz USB porta, a zatim ga umetnite u drugi USB port na računaru.
  • Ako slušalice sa mikrofonom nije moguće povezati s USB primopredajnikom koji je povezan s računarom, PS5 konzolom ili pametnim telefonom kompatibilnim s USB Type-C portom, pratite postupak u nastavku da biste ponovo izvršili uparivanje s USB primopredajnikom.
    1. Povežite USB primopredajnik s računarom, PS5 konzolom ili pametnim telefonom kompatibilnim s USB Type-C portom.
    2. Stavite obe jedinice slušalica sa mikrofonom pravilno u kutijicu za punjenje i ostavite poklopac kutijice za punjenje otvorenim.
    3. Dok je poklopac kutijice za punjenje otvoren, pritisnite i držite dugme za uparivanje na kutijici za punjenje oko 5 sekundi ili duže.
      Slušalice sa mikrofonom ulaze u režim uparivanja, a indikator (plavi) na kutijici za punjenje uzastopno zatreperi dvaput.
    4. Pritisnite i držite dugme za povezivanje na USB primopredajniku oko 5 sekundi ili duže.
      Pritisnite dugme za povezivanje predmetom koji ima tanak vrh i koji se neće slomiti, kao što je spajalica.
      USB primopredajnik prelazi u režim za uparivanje, a indikator veze (beli) na USB primopredajniku uzastopno zatreperi dvaput.
    5. Izvadite obe jedinice slušalica sa mikrofonom iz kutijice za punjenje i stavite ih u uši.
      Kada je uparivanje završeno, iz slušalica sa mikrofonom se emituje zvuk obaveštenja, a indikator veze (beli) na USB primopredajniku svetli.

    Napomena

    • Ako je poslednji povezani Bluetooth uređaj postavljen blizu slušalica sa mikrofonom, slušalice sa mikrofonom će se možda automatski povezati s uređajem kada uključite slušalice sa mikrofonom pa se možda neće povezati s drugim uređajem.
      Ako se to dogodi, otkažite vezu sa poslednje povezanog Bluetooth uređaja ili isključite Bluetooth funkciju na tom uređaju.
  • Ponovo pokrenite svoj računar, PS5 ili pametni telefon kompatibilan s USB Type-C portom i ponovno povežite USB primopredajnik.
  • U zavisnosti od vašeg pametnog telefona kompatibilnog s USB Type-C portom, možda ćete morati da konfigurišete neka podešavanja da biste se povezali s USB primopredajnikom. Naziv podešavanja prikazanih na povezanom pametnom telefonu može da se razlikuje u zavisnosti od povezanog pametnog telefona i može da sadrži nazive, kao što su „Otkrij USB uređaj“ ili „Omogući USB On-The-Go povezivanje“. Detalje potražite u uputstvima za korišćenje pametnog telefona kompatibilnog s USB Type-C portom.
  • Ako Bluetooth uređaj ne podržava LE Audio, slušalice sa mikrofonom možda neće ispravno proizvoditi zvuk čak i ako su spojene putem USB primopredajnika. Nakon inicijalizacije slušalice sa mikrofonom, ponovo povežite USB primopredajnik.
  • Ako prethodno navedeni postupci ne daju rezultate, pokušajte sledeće.
    1. Isključite povezane uređaje kao što je računar, PS5 konzola ili pametni telefon kompatibilan s USB Type-C portom.
    2. Izvadite USB primopredajnik i ponovno ga povežite.
    3. Uključite računar, PS5 konzolu ili pametni telefon kompatibilan s USB Type-C portom.
  • Stavite jedinice slušalica sa mikrofonom u kutijicu za punjenje i zatvorite poklopac kutijice za punjenje. Stavljanjem jedinica slušalica sa mikrofonom u kutijicu za punjenje možda ćete rešiti neke od problema.
  • Resetujte slušalice sa mikrofonom.
  • Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.