Когато зареждате през компютър, проверете дали слушалките и компютърът са свързани директно, а не чрез USB концентратор. Също така е възможно е да подобрите това, като рестартирате компютъра и опитате отново с USB връзката.
Проверете дали използвате предоставения USB Type-C кабел.
Препоръчва се зареждането да се извършва на място с околна температура между 15 °C и 35 °C. Извън този диапазон ефективното зареждане може да не е възможно.
