ヘッドセットが誤動作する
- パソコンとの接続時、パソコンのアプリケーションによっては、ヘッドセットを取り外しても音楽の再生が一時停止しない場合がありますが、故障ではありません。パソコンのアプリケーションで音楽の再生を停止してください。
- 突然外音が聞こえるなど、意図せず動作が切り替わる場合は、“Sony | Headphones Connect”アプリで［外音コントロール］の設定を確認してください。［外音取り込み］に設定されていると、ノイズキャンセリング効果も低減されます。ノイズキャンセリングモードに設定してください。
- タッチセンサーコントロールパネル（A）のセンサーは、右ユニットの平らな面に内蔵されています。操作するときは、センサーの範囲内で行ってください。
- タッチセンサーコントロールパネル上で指を前後または上下にすべらせるとき、ヘッドセットを耳に装着したときの角度や頭の向きにより、正しく動作しない場合があります。
- 指を前後にすべらせるときは、ヘッドバンドに対して垂直に動かしてください。
- 指を上下にすべらせるときは、ヘッドバンドに対して平行に動かしてください。
- 指を前後にすべらせるときは、ヘッドバンドに対して垂直に動かしてください。
ご注意
- 付属のヘッドホンケーブルをつないでヘッドセットの電源を入れてお使いのときは、クイックアテンションモードは使用できますが、音量調節、再生／一時停止などの操作はできません。
- 指の爪や手袋をはめた手で操作しても正しく動作しません。手袋を外し、指の腹で操作してください。
- “Sony | Headphones Connect”アプリでタッチセンサーコントロールパネル設定が有効になっていることを確認してください。
- パソコンとの接続時、パソコンのアプリケーションによってはタッチセンサーコントロールパネルで操作できない場合がありますが、故障ではありません。パソコンのアプリケーションで操作してください。