헤드셋을 조작할 수 없습니다.
- 헤드셋을 착용하지 않은 경우는 터치 센서 조작 패널을 조작할 수 없습니다. 헤드셋을 착용하고 터치 센서 제어 패널을 조작합니다.
- 모자, 의류, 스카프, 머리카락 등 위에 헤드셋을 착용하는 경우 착용 감지가 제대로 작동하지 않을 수 있으며 터치 센서 제어 패널이 작동하지 않을 수 있습니다. 귀가 이어 패드 안으로 들어가도록 헤드셋을 착용하십시오.
- "Sony | Headphones Connect" 앱의 [System] 탭에서 자동 전원 끄기 기능이 [Do not turn off]로 설정되어 있는 경우 착용 감지가 계속 작동하고 증상이 개선될 수 있습니다.
- 헤드셋을 재설정하십시오. 이 조작으로 페어링 정보가 삭제되지는 않습니다.
- 헤드셋을 재설정한 후에도 헤드셋이 올바로 작동하지 않으면, 헤드셋을 초기화하십시오.
- 부속된 헤드폰 케이블을 통해 헤드셋이 장치에 연결되어 있고 헤드셋이 켜져 있는 동안에는 빠른 주의 모드를 사용할 수 있지만 볼륨 조절 또는 재생/일시 정지와 같은 작업은 수행할 수 없습니다.
- 손톱이나 장갑을 낀 손으로 헤드셋을 작동하면 헤드셋이 올바르게 작동하지 않습니다. 장갑을 벗고 손가락으로 헤드셋을 작동하십시오.
- "Sony | Headphones Connect" 앱으로 터치 센서 제어 패널 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터에 연결하면 사용 중인 컴퓨터 애플리케이션에 따라 터치 센서 제어 패널로 작동하지 못할 수 있지만 이는 오작동이 아닙니다. 컴퓨터 애플리케이션으로 작동하십시오.