Impossibile collegarsi a un computer.

  • Accertarsi di utilizzare il cavo USB Type-C in dotazione.
  • Verificare che il mouse e il computer siano accesi.
  • Verificare che il cavo USB Type-C collegato a ciascun dispositivo sia inserito saldamente.
  • Collegare il dongle wireless direttamente al computer e non tramite un hub USB.
  • Rimuovere il dongle wireless dalla porta USB e inserirlo in un'altra porta USB di un computer.
  • Riavviare il computer e ricollegare il cavo USB Tipo-C collegato a ciascun dispositivo.
  • Se le operazioni sopra elencate non danno risultati, provare quanto segue.
    1. Spegnere il computer.
    2. Scollegare il cavo USB Tipo-C collegato a ciascun dispositivo e ricollegarlo.
    3. Accendere il computer.
  • Reimpostare il mouse.
  • Inizializza il mouse.
  • Vedere "Il funzionamento del mouse è instabile.".
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