Mouse wireless per gamingINZONE Mouse-AGuida

Stato della connessione con un computer

• Verificare che il mouse sia acceso.
• Caricare il mouse nei seguenti casi.
  • L'indicatore di stato non si accende quando il mouse è acceso.
  • L'indicatore di stato lampeggia ripetutamente due volte in arancione.
• Scollegare il cavo USB Type-C da una porta USB del computer, attendere qualche secondo e ricollegarlo.
• Se il mouse viene utilizzato come mouse wireless, scollegare il cavo USB Type-C e il dongle wireless, attendere qualche secondo e ricollegarli.
• Se il mouse viene utilizzato come mouse con cavo, scollegare il cavo USB Type-C e il mouse, attendere qualche secondo e ricollegarli.
• Provare a collegarsi a un'altra porta USB se il computer dispone di un'altra porta USB.
• Collegare il mouse o il dongle wireless direttamente al computer e non tramite un hub USB.

Ambiente circostante di onde radio

• Nelle seguenti condizioni, il funzionamento potrebbe diventare instabile o la connessione potrebbe diventare non disponibile. In questo caso, utilizzare il mouse e il dongle wireless il più vicino possibile.
  • Tra il mouse e il dongle wireless si trova un ostacolo, ad esempio un metallo o una parete.
  • Il mouse e il dongle wireless sono molto distanti.
  • Se utilizzato nei seguenti luoghi.
    • In luoghi con LAN wireless
    • In caso di utilizzo di un forno a microonde
    • Altri luoghi in cui si generano onde elettromagnetiche, ecc.
  • Nelle vicinanze sono presenti altre apparecchiature audio di comunicazione wireless o corpi umani.
  • Il dongle wireless è coperto da una mano.
• Il funzionamento potrebbe diventare instabile a causa di interferenze radio esterne e altri fattori. In questo caso, provare a procedere come segue.
  • Collegare il cavo USB Tipo-C al mouse e al computer per una connessione cablata.
  • Rimuovere il dongle wireless dalla porta USB di un computer e ricollegarlo a un'altra porta USB.
  • Allontanare dal dongle wireless i dispositivi compatibili con USB 3.0, i cavi, ecc. collegati al computer.
  • Se ci sono dispositivi o cavi USB inutilizzati, rimuoverli dal computer.
  • Se c'è del metallo nelle vicinanze, installare il dongle wireless il più lontano possibile dal metallo.
  • Utilizzate il mouse e il dongle wireless il più vicino possibile.

Stato d'uso del mouse

• Il mouse utilizza un sensore ottico. A causa della natura del sensore ottico, il sensore potrebbe non funzionare correttamente a seconda del luogo di utilizzo del mouse. Tali luoghi includono vetri, specchi o superfici lucide.
  In questo caso, provare a procedere come segue.
  • Utilizzare un tappetino per il mouse.
  • Mettete qualcos'altro sotto il mouse.
  • Utilizzare in luoghi diversi.
• Polvere o detriti sul fondo del mouse o intorno ai pulsanti possono impedire il corretto funzionamento.
  In questo caso, rimuovere delicatamente la polvere e i detriti con un bastoncino di cotone asciutto. Fare attenzione a non strofinare troppo forte per non danneggiare il prodotto e causarne il malfunzionamento.

Impostazioni del computer

• Se si utilizza un sistema operativo diverso da quello supportato, utilizzare il sistema operativo supportato.
  Alcuni software potrebbero non essere compatibili a seconda del software utilizzato.
• Quando il cavo USB Type-C collegato al dongle wireless è collegato a un computer o il mouse viene utilizzato durante l'elaborazione in Windows o in altri software, il riconoscimento e il funzionamento potrebbero richiedere un certo tempo. Attendere un po' prima dell'uso.
  Il problema può essere risolto consultando le istruzioni per l'uso del computer. Consultare le istruzioni per l'uso o il manuale elettronico fornito con il computer.
• Quando sono collegati due schermi, il trascinamento di una finestra tra gli schermi può causare l'interruzione del funzionamento tra gli schermi. Per evitarlo, provate a seguire le seguenti indicazioni.
  • Disattivare la funzione di scatto delle finestre nelle impostazioni del sistema operativo.
  • Ridurre la frequenza di polling del mouse.
    Se la frequenza di polling è impostata su un valore elevato con “INZONE Hub”, l'FPS dello schermo potrebbe diminuire su alcuni computer. Ridurre la frequenza di polling e verificare se la situazione migliora.
• Quando si gioca su un computer, questo problema può essere migliorato chiudendo le applicazioni o le finestre non necessarie o riavviando il computer.

Altro

• Reimpostare il mouse.
• Inizializza il mouse.