Řešení potíží

Pokud budete mít jakékoli problémy, postupujte podle níže uvedeného postupu.

1. Vypněte sluchátka, nabijte je a potom je znovu zapněte.

2. Restartujte připojené zařízení, například počítač nebo smartphone.

3. Přejděte na stránky podpory společnosti Sony z nabídky aplikace „ “Sound Connect” “ a vyhledejte příčinu a řešení problému, nebo navštivte níže uvedené stránky podpory.
https://www.sony.net/support/WH-1000XM4C/

4. Resetujte sluchátka.

5. Proveďte inicializaci sluchátek.

6. Pokud by problémy přetrvávaly, obraťte se na níže uvedenou technickou podporu společnosti Sony nebo na nejbližšího prodejce produktů Sony.
https://www.sony.net/support-contact
TP1002541548
Tato uživatelská příručka byla přeložena strojově. Strojové překlady neberou v potaz kontext a nemusí přesně odpovídat anglické verzi. Pro zobrazení anglické verze vyberte na stránce [Stránka pro výběr jazyka] možnost English.