Jsou časté výpadky zvuku.
- Nastavte sluchátka na „Priorita stabilního připojení“. Podrobnosti naleznete v části „Režim kvality zvuku“.
- Situaci lze zlepšit změnou nastavení kvality bezdrátového přehrávání na vysílacím zařízení. Další informace naleznete v návodu k obsluze dodaném s vysílacím zařízením.
- Odstraňte všechny překážky mezi anténou připojovaného zařízení Bluetooth a anténami vestavěnými v levém a pravém sluchátku. Antény v levém a pravém sluchátku jsou vestavěné do částí označených tečkovanou čárou na obrázku níže.
A: Umístění vestavěných antén (levá, pravá)
- Za následujících podmínek může být znemožněna komunikace přes Bluetooth nebo může dojít k výskytu šumu či výpadku zvuku.
- Pokud se mezi sluchátky s mikrofonem a zařízením Bluetooth nachází tělo uživatele
V takovém případě může posunutím zařízení Bluetooth blíže k anténě sluchátek zlepšit komunikaci Bluetooth. - Mezi sluchátky a zařízením Bluetooth se nachází překážka, například kovový předmět nebo stěna
- Na místech s bezdrátovou sítí LAN, místech, kde je používána mikrovlnná trouba, jsou generovány elektromagnetické vlny atd.
- Tam, kde jsou v blízkosti další bezdrátová komunikační audio zařízení nebo jiné osoby, například v prostorách vlakového nádraží nebo v přeplněném vlaku
- Pokud se mezi sluchátky s mikrofonem a zařízením Bluetooth nachází tělo uživatele
- Pokud posloucháte hudbu ze smartphonu, můžete situaci zlepšit vypnutím nepotřebných aplikací nebo restartováním smartphonu. Pokud si vychutnáváte hudbu z počítače, zavřete nepotřebné aplikace nebo okna a počítač restartujte.
- Propojte znovu sluchátka a zařízení Bluetooth.
Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, zavřete víko nabíjecího pouzdra a poté sluchátka z nabíjecího pouzdra vyjměte, aby se připojila k zařízení Bluetooth. - Vypnutí funkce Service Link v aplikaci „Sony | Headphones Connect“ může snížit míru výpadku zvuku.
- Resetujte sluchátka.
- Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.