Nelze uskutečnit párování.
- Přibližte sluchátka a zařízení Bluetooth na vzdálenost menší než 1 m.
- Při prvním párování po zakoupení, inicializaci nebo opravě se sluchátka automaticky přepnou do režimu párování po vyjmutí sluchátek z nabíjecího pouzdra. Chcete-li spárovat druhé nebo následující zařízení, uložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a poté stisknutím a přidržením tlačítka párování nabíjecího pouzdra po dobu přibližně 5 sekund přejděte do režimu párování.
- Sluchátka nemohou přejít do režimu párování, pokud nejsou bezpečně vložena do nabíjecího pouzdra, například když nejsou ke sluchátkům správně připevněny závěsy za uši. Zkontrolujte, zda jsou sluchátka s mikrofonem správně vložena v nabíjecím pouzdru.
- Při opakovaném párování zařízení po inicializaci nebo opravě sluchátek je možné, že nebudete moci spárovat zařízení, pokud si zachová informace o párování sluchátek (iPhone nebo jiné zařízení). V takovém případě odstraňte informace o párování sluchátek z daného zařízení a poté je znovu spárujte.
- Restartujte připojené zařízení, například smartphone nebo počítač, který používáte, a znovu spárujte sluchátka a zařízení.
- Nabijte nabíjecí pouzdro.
-
Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a zavřete víko nabíjecího pouzdra.
Některé problémy lze vyřešit vložením sluchátek do nabíjecího pouzdra. - Resetujte sluchátka.
- Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.