Sluchátka řádně nefungují.
- Sluchátka nelze používat, když je nemáte nasazená. Nasaďte si sluchátka do uší, aby řádně pracovala.
- Pokud jste změnili přiřazení funkcí levému a pravému sluchátku pomocí aplikace „Sony | Headphones Connect“, zkontrolujte v aplikaci, zda je jim přiřazena správná funkce.
- Když je v aplikaci „Sony | Headphones Connect“ zapnuto klepnutí na širokou oblast (výchozí nastavení) a sluchátka mají obtíže s detekcí klepnutí, mohou reagovat v případě změny místa nebo síly klepnutí. Sluchátka mohou také reagovat, pokud klepnete 2 prsty.
-
Když je v aplikaci „Sony | Headphones Connect“ klepnutí na širokou oblast vypnuto, klepněte na sluchátka, abyste je mohli ovládat.
Pokud sluchátka stále nelze ovládat, klepněte silněji s intervalem mezi klepnutími přibližně 0,2 sekundy. - Nabijte nabíjecí pouzdro.
-
Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a zavřete víko nabíjecího pouzdra.
Některé problémy lze vyřešit vložením sluchátek do nabíjecího pouzdra. - Resetujte sluchátka.
- Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.