Baixa qualidade do som

  • Se o sistema de auscultadores não estiver devidamente colocado nos seus ouvidos, as operações de toque ou a deteção de voz Speak-to-Chat poderão não funcionar corretamente ou as qualidades de som ou o desempenho de chamada corretos poderão não ser obtidos. Se a parte do sistema de auscultadores onde o som é emitido não estiver orientada corretamente em direção ao canal auditivo, a qualidade do som pode ser fraca ou a localização do som à esquerda e à direita pode parecer desalinhada.
    Se ocorrer alguma destas situações, verifique se tem o sistema de auscultadores devidamente colocado nos seus ouvidos.
  • Reduza o volume do dispositivo ligado se estiver demasiado alto.
  • Mude a ligação Bluetooth para o perfil A2DP com o dispositivo ligado quando o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth transmissor estiverem ligados através de uma ligação Bluetooth HFP ou HSP.
  • Se ligar o sistema de auscultadores a um dispositivo Bluetooth ao qual já tenha estado ligado, o sistema de auscultadores apenas conseguirá estabelecer a ligação Bluetooth HFP/HSP ao ser ativado. Utilize o dispositivo ligado para estabelecer uma ligação Bluetooth A2DP.
  • Quando ouvir música de um computador no sistema de auscultadores, a qualidade do som poderá não ser a melhor (por exemplo, pode ser difícil ouvir a voz de um vocalista, etc.) nos primeiros segundos após estabelecer a ligação. Isto deve-se às especificações do computador (dá prioridade à ligação estável no início da transmissão e só alguns segundos mais tarde dá prioridade à qualidade do som) e não significa uma avaria no sistema de auscultadores.
    Se a qualidade do som não melhorar após alguns segundos, utilize o computador para estabelecer uma ligação A2DP. Para saber mais sobre as operações no seu computador, consulte as instruções de operação fornecidas com o computador.