Baixo nível do som
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Se o sistema de auscultadores não estiver devidamente colocado nos seus ouvidos, a qualidade de som ou o volume adequados poderão não ser obtidos.
Verifique se está a utilizar o sistema de auscultadores corretamente nos ouvidos. - Aumente o volume do dispositivo ligado.
- Quando a função de ajuste do volume tiver sido atribuída ao sistema de auscultadores com a aplicação “Sony | Headphones Connect”, pode ajustar o volume no sistema de auscultadores durante a reprodução de música ou conversação.
- Ligue o dispositivo Bluetooth ao sistema de auscultadores novamente.
- O interior das partes de saída de som e dos orifícios de ar do sistema de auscultadores não são completamente estanques. Se forem deixadas gotas de água no interior das partes de saída de som e nos orifícios de ar do sistema de auscultadores, o nível de som fica temporariamente baixo, mas não se trata de uma avaria. Consulte “Quando terminar a utilização do sistema de auscultadores” e seque o sistema de auscultadores conforme descrito antes da utilização.
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Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e feche a tampa da caixa de carregamento.
Poderá resolver alguns problemas se colocar o sistema de auscultadores na caixa de carregamento. - Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
Nota
- Dependendo do dispositivo ligado, o volume do dispositivo e do sistema de auscultadores pode ser sincronizado ou não. Se o volume de um dispositivo não for sincronizado com o volume do sistema de auscultadores, não será possível utilizar o dispositivo para aumentar o volume do sistema de auscultadores quando o volume for reduzido no sistema de auscultadores.
Nesse caso, aumente o volume tanto no sistema de auscultadores como no dispositivo ligado.
Se o som estiver muito baixo mesmo após ajustar o volume no dispositivo ligado, ajuste o volume com a aplicação “Sony | Headphones Connect”.