耳機操作不正確，或廣區域輕按意外運作
- 廣區域輕按這項功能是以耳機內建，且用於判斷輕按操作的加速感應器來偵測耳朵周圍的振動。因此，它可能會將戴上或取下外科口罩或眼鏡，以及咀嚼等動作，錯誤偵測為輕按。
- 如果耳機經常操作不正確，用“Sony | Headphones Connect”應用程式關閉廣區域輕按並切換到耳機輕按或許可以改善。
- 請對充電盒充電。
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將耳機放入充電盒並關閉充電盒蓋。
您可能可以藉由將耳機放入充電盒來解決某些問題。 - 重設耳機。
- 初始化耳機，然後再次配對耳機和裝置。
