Das Headset lässt sich nicht einschalten.
- Überprüfen Sie, ob der Akku vollständig geladen ist.
- Sie können das Headset nicht einschalten, wenn es sich im Ladeetui befindet und geladen wird. Nehmen Sie das Headset aus dem Ladeetui, um es einzuschalten.
- Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben. -
Je nach den Funktionen, die den Touchsensoren zugewiesen sind, und/oder der Einstellung für den Sprachassistenten können Sie möglicherweise nur eine Einheit des Headsets verwenden.
Beachten Sie Folgendes und überprüfen Sie die Einstellung in der App „Sony | Headphones Connect“.
Einstellmenüoption des Sprachassistenten Funktion [Voice Assist Function of Mobile Device] Beide Headset-Einheiten können verwendet werden. [Google Assistant] oder [Amazon Alexa] Nur die Headset-Einheit, bei der die Touchsensor-Steuerungsfunktion auf [Playback control] gesetzt wurde, kann verwendet werden.
Weisen Sie die Funktion [Playback control] der Headset-Einheit zu, die Sie allein verwenden wollen.
Werkseitig wurde [Playback control] der rechten Einheit zugewiesen.
Wenn Sie [Playback control] beiden Headset-Einheiten zuweisen, steht die vollständige Funktionalität nur an der rechten Einheit zur Verfügung.[Do not use] Beide Headset-Einheiten können verwendet werden. - Setzen Sie das Headset zurück.
- Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.