Der Akku kann nicht geladen werden, auch wenn das Ladeetui an einen Computer angeschlossen ist.

  • Vergewissern Sie sich, dass das mitgelieferte USB Type-C-Kabel richtig an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Ladeetui und der Computer direkt miteinander verbunden sind und nicht über einen USB-Hub.
  • Möglicherweise liegt am USB-Anschluss des angeschlossenen Computers ein Problem vor. Versuchen Sie, es an einen anderen USB-Anschluss des Computers anzuschließen, sofern vorhanden.
  • Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie den USB-Verbindungsvorgang erneut, wenn keine der oben genannten Ursachen zutrifft.