Das Headset funktioniert nicht richtig.
- Sie können das Headset nur bedienen, wenn Sie das Headset aufgesetzt haben. Setzen Sie sich das Headset zum Bedienen in die Ohren.
- Zum Bedienen des Headsets müssen Sie richtig auf den Touchsensor tippen. Halten Sie das Headset zwischen Daumen und Mittelfinger und tippen Sie dann mit dem Zeigefinger auf den Touchsensor.
- Das Headset kann nicht bedient werden, wenn der Touchsensor oder die Finger feucht sind. Wischen Sie Schweiß oder Wasser mit einem weichen, trockenen Tuch ab, bevor Sie das Headset bedienen.
- Das Headset kann nicht mit Handschuhen bedient werden. Bedienen Sie das Headset mit bloßen Händen.
- Das Headset kann nicht bedient werden, wenn Haare den Touchsensor bedecken. Wischen Sie die Haare vom Touchsensor, damit Sie direkt auf den Touchsensor tippen können.
- Achten Sie darauf, genau in die Mitte des Touchsensors zu tippen. Wenn Sie den Rand des Touchsensors berühren, funktioniert das Headset unter Umständen nicht.
- Tippen Sie mit der Fingerkuppe auf den Touchsensor. Wenn Sie mit dem Nagel oder der Fingerspitze tippen, funktioniert das Headset unter Umständen nicht.
- Halten Sie das Headset mit dem Daumen und dem Mittelfinger, wenn Sie auf den Touchsensor tippen. Wenn sich das Headset beim Tippen auf den Touchsensor bewegt, funktioniert das Headset unter Umständen nicht.
- Wenn Sie die Zuweisung von Funktionen für die Touchsensoren mit der App „Sony | Headphones Connect“ ändern, bestätigen Sie mit der App, dass dem Touchsensor die richtigen Funktionen zugewiesen werden.
- Setzen Sie das Headset zurück. Mit dieser Funktion werden keine Kopplungsinformationen gelöscht.
- Falls das Headset auch nach dem Zurücksetzen des Headsets nicht richtig funktioniert, initialisieren Sie das Headset.
- Wenn Sie die Anrufeinheit während eines ausgehenden Anrufs oder eines Telefongesprächs nicht wechseln können, überprüfen Sie mit der App „Sony | Headphones Connect“, ob die Funktion [Ambient Sound Control] dem Touchsensor nicht zugewiesen wurde.
