Det er en forskjell i volumet mellom venstre og høyre enheter, utilstrekkelig lavfrekvens lyd.

  • Hvis størrelsen til spissene på ørepluggene ikke passer med størrelsen på ørekanalene dine eller headsettet ikke settes riktig på ørene, kan det hende at trykkoperasjoner eller talegjenkjenningen til Speak-to-Chat ikke fungerer, eller riktig lydkvalitet, støyreduksjon eller ytelse ved anrop kan ikke oppnås.
    Hvis dette er tilfelle, prøv følgende.
    • Bytt spissene på ørepluggene til en størrelse som sitter bedre i ørene. Ved bytte av spissene på ørepluggene, prøv større og deretter mindre størrelser. Størrelsen på venstre og høyre spiss på øreplugger kan være forskjellig.
      "Sony | Headphones Connect"-appen vil hjelpe deg finne ut hvilke spisser på øreplugger som passer best for deg slik at optimal støyreduksjon kan oppnås.
    • Sjekk om headsettet sitter riktig på ørene. Sett på headsettet slik at spissen på ørepluggen sitter komfortabelt så dypt inn i ørekanalen som mulig.