Lading kan ikke utføres.
- Sørg for at headsettet sitter riktig i ladeetuiet.
- Sørg for at du bruker USB Type-C-kabelen som følger med.
- Sjekk at USB Type-C-kabelen er godt tilkoblet ladeetuiet og USB-strømadapteren eller datamaskinen, eller USB-strømadapteren er godt tilkoblet stikkontakten.
- Kontroller at datamaskinen er skrudd på. Vekk opp datamaskinen hvis den er i standby (hvile)- eller dvalemodus.
- Når du bruker Windows 8.1, oppdater med Windows Update.
- Hvis spissene på ørepluggene ikke er riktig koblet til headsettet, kan ikke headsettet lades med det inkluderte ladeetuiet. Sjekk at spissene på ørepluggene er riktig tilkoblet når du oppbevarer headsettet i ladeetuiet.
- Hvis spisser på øreplugger fra andre produsenter brukes, kan ikke headsettet lades med det inkluderte ladeetuiet. Husk å bruke de inkluderte spissene på ørepluggene under lading.
- Når ladeportene til headsettet eller ladeetuiet blir skittent, kan det hende at headsettet ikke lader. Rengjør ladeportene med en myk, tørr klut.
- Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
- Under lading, husk å holde lokket på ladeetuiet lukket for å forhindre at batteriet til ladeetuiet mistes.
- Ved trådløs lading kan ladingen ta lenger tid eller stoppe hvis ladeetuiet ikke sitter rett på den trådløse ladeputen.
- Ved trådløs lading kan ladingen ta lenger tid eller stoppe ved høye eller lave temperaturer avhengig av den trådløse ladeputen som brukes.
- Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.
