Ingen lyd
- Avhengig av smarttelefonappen eller PC-applikasjonen (som krever HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)), kan du høre en stemme fra bare én headsettenhet.
- Hvis du kobler en datamaskin til headsettet, må du sørge for at lydutgangen på datamaskinen er stilt inn for en Bluetooth-enhet.
- Par headsettet og Bluetooth-enheten igjen.
- Når Speak-to-Chat-modusen aktiveres, pauses musikkavspilling. I så fall betjener du berøringssensoren til headsettet for å avslutte Speak-to-Chat-modusen.
-
Avhengig av tilordningen til berøringssensorene og/eller Stemmeassistent-innstillingen, kan du bare bruke én headsettenhet.
Se følgende og sjekk innstillingen i "Sony | Headphones Connect"-appen.
Element i innstillingsmenyen Stemmeassistent Spesifikasjon [Voice Assist Function of Mobile Device] Hvilken som helst av headsettenhetene kan brukes. [Google Assistant] eller [Amazon Alexa] Kun headsettenheten med berøringssensorkontroll-funksjonen innstilt til [Playback control] kan brukes.
Tilordne [Playback control]-funksjonen til berøringssensoren på headsettenheten som du vil bruke.
I fabrikkinnstillingene er [Playback control] tilordnet høyre headsettenhet.
Når du tilordner [Playback control] til begge headsettenheter er full funksjonalitet kun tilgjengelig på høyre headsettenhet.[Do not use] Hvilken som helst av headsettenhetene kan brukes. - Sett headsettet i ladeetuiet og lukk lokket på ladeetuiet.
Du kan løse noen problemer ved å sette headsettet i ladeetuiet. - Start smarttelefonen eller PC-en du bruker på nytt.
- Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.
-
Når du kobler headsettet til 2 enheter samtidig med flerpunktstilkobling, kan enheten, avhengig av den tilkoblede enheten, fortsette å sende det stille signalet selv om avspillingen av musikken eller videoen er stoppet. I så fall forblir headsettet tilkoblet enheten, og tilkoblingen kan ikke endres til en annen enhet. Hvis lyden fra den andre enheten ikke kan høres etter at avspillingen er stoppet på den første enheten, utfør dette i følgende rekkefølge og sjekk om det løser problemet.
- Sjekk med "Sony | Headphones Connect"-appen at innstillingen av [Connect to 2 devices simultaneously] er slått på.
- Stopp avspillingen av applikasjonen på den første enheten.
- Lukk applikasjonen på den første enheten.
- Velg enheten du vil spille fra [Manage Connected Device] under [Device Currently Being Connected] på "Sony | Headphones Connect"-appen, og start så avspilling.
