Kan ikke slå på headsettet.
- Påse at batteriet er fulladet.
- Du kan ikke slå på headsettet når det står i ladeetuiet og lades. Ta headsettet ut av ladeetuiet for å slå det på.
- Sett headsettet i ladeetuiet og lukk lokket på ladeetuiet.
Du kan løse noen problemer ved å sette headsettet i ladeetuiet. -
Avhengig av tilordningen til berøringssensorene og/eller Stemmeassistent-innstillingen, kan du bare bruke én headsettenhet.
Se følgende og sjekk innstillingen i "Sony | Headphones Connect"-appen.
Element i innstillingsmenyen Stemmeassistent Spesifikasjon [Voice Assist Function of Mobile Device] Enhver headsettenhet kan brukes. [Google Assistant] eller [Amazon Alexa] Kun headsettenheten med berøringssensorkontroll-funksjonen innstilt til [Playback control] kan brukes alene.
Tilordne [Playback control]-funksjonen til headsettenheten som du vil bruke alene.
I fabrikkinnstillingene er [Playback control] tilordnet høyre enhet.
Når du tilordner [Playback control] til begge headsettenheter er full funksjonalitet kun tilgjengelig på høyre enhet.[Do not use] Enhver headsettenhet kan brukes. - Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.