Slúchadlá nefungujú správne.
- Slúchadlá nemôžete ovládať, ak nemáte nasadené slúchadlá. Ak chcete slúchadlá ovládať, nasaďte si ich do uší.
- Na ovládanie slúchadiel správnym spôsobom ťuknite na dotykový snímač. Podržte slúchadlá medzi palcom a prostredníkom a ukazovákom ťukajte na dotykový snímač.
- Slúchadlá nemožno ovládať, ak sú dotykový snímač alebo prsty mokré. Pred používaním utrite jemnou handričkou všetok pot alebo vodu.
- Slúchadlá nemožno ovládať v rukaviciach. Slúchadlá ovládajte holými rukami.
- Slúchadlá nemožno ovládať, ak dotykový snímač zakrývajú vlasy. Dotykový snímač očistite tak, aby ste naň mohli priamo ťukať.
- Ťukajte presne do stredu dotykového snímača. Ak sa dotknete okraja dotykového snímača, slúchadlá nemusia fungovať.
- Ťuknite na dotykový snímač bruškom prsta. Ak naň ťuknete nechtom alebo končekom prsta, slúchadlá nemusia fungovať.
- Podržte slúchadlá medzi palcom a prostredníkom a ťuknite na dotykový snímač. Ak sa slúchadlá pri ťuknutí na dotykový snímač pohnú, slúchadlá nemusia fungovať.
- Keď zmeníte priradenie funkcií dotykovým snímačom pomocou aplikácie „Sony | Headphones Connect“, overte v aplikácii, či sú dotykovému snímaču priradené správne funkcie.
- Resetujte slúchadlá. Touto operáciou sa neodstránia informácie o párovaní.
- Ak slúchadlá nefungujú správne ani po resetovaní, inicializujte ich.
- Keď nemôžete zmeniť volacie zariadenie počas odchádzajúceho hovoru alebo kým prebieha na telefóne hovor, skontrolujte v aplikácii „Sony | Headphones Connect“, či nie je dotykovému snímaču priradená funkcia [Ambient Sound Control].
