Batéria sa nedá nabiť.
- Uistite sa, že sú slúchadlá pevne vložené v nabíjacom puzdre.
- Používajte dodaný kábel USB Type–C.
- Skontrolujte, či je kábel USB Type–C pevne zapojený do nabíjacieho puzdra a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača alebo či je sieťový kábel USB pevne pripojený do napájacej zásuvky.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý. Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
- Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.
- Ak koncovky nástavcov slúchadiel nie sú k slúchadlám pripojené správne, slúchadlá sa nemusia v dodanom nabíjacom puzdre nabíjať. Pri odkladaní slúchadiel do nabíjacieho puzdra skontrolujte, či sú koncovky nástavcov slúchadiel pripojené správne.
- Ak používate koncovky nástavcov slúchadiel od iných výrobcov, slúchadlá sa nemusia v dodanom nabíjacom puzdre nabíjať. Počas nabíjania používajte dodané koncovky nástavcov slúchadiel.
- Ak sú nabíjacie porty slúchadiel alebo nabíjacieho puzdra špinavé, slúchadlá sa nemusia nabíjať. Nabíjacie porty očistite mäkkou, suchou handričkou.
- Odporúčame nabíjať na mieste s okolitou teplotou v rozsahu 15 °C až 35 °C. Nabíjanie pri teplote mimo tohto rozsahu nemusí byť účinné.
- Počas nabíjania sa uistite, že je veko nabíjacieho puzdra zatvorené, aby sa zbytočne nevybíjala batéria nabíjacieho puzdra.
- Počas bezdrôtového nabíjania sa môže nabíjanie spomaliť alebo zastaviť, ak nabíjacie puzdro nie je zarovnané s bezdrôtovou nabíjacou podložkou.
- Počas bezdrôtového nabíjania sa môže nabíjanie spomaliť alebo zastaviť pri vysokých alebo nízkych teplotách v závislosti od používanej bezdrôtovej nabíjacej podložky.
- Resetujte slúchadlá.
- Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.
