No se oye una persona en una llamada./ El volumen de la voz de la llamada entrante es bajo.

  • Asegúrese de que el reproductor y el dispositivo conectado (es decir, el teléfono inteligente) están activados.
  • Si el volumen es demasiado bajo, suba el volumen en el dispositivo conectado.
  • Compruebe la configuración del audio en el dispositivo Bluetooth para asegurarse de que el reproductor emite sonido durante una llamada.
  • Vuelva a establecer la conexión usando el dispositivo Bluetooth. Seleccione HFP o HSP para el perfil.

El contenido de la Guía de ayuda puede variar sin previo aviso debido a actualizaciones de las especificaciones del producto.

Esta Guía de ayuda se ha traducido mediante traducción automática.