您不能给电池充电。
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充电盒的电池可能耗尽电量。通过以下一种方法给充电盒的电池充电。
- 将USB Type-C连接线连接充电盒上的USB Type-C端口并连接到USB AC适配器。（USB Type-C连接线：提供）然后将USB AC适配器连接墙壁插座 。
- 将USB Type-C连接线连接充电盒上的USB Type-C端口并连接到运行的电脑。
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如果播放器的端子脏，可能会发生如下问题：
- 电池不能充电。
- 电脑不能识别播放器。
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从充电盒取下播放器，然后将播放器存放入充电盒。重复这些动作数次。如果问题依旧，请进行以下操作：
- 用缓慢流动的自来水清洗播放器的端子。
- 使用柔软干燥的布擦掉播放器端子和表面上的湿汽。
- 充电盒不能正常工作。用笔或回形针按充电盒上的RESTART按钮重新启动充电盒。
- 取决于USB AC适配器，您可能无法给播放器和充电盒充电。
- 将充电盒连接到电脑或墙壁插座 时，请始终使用随附的USB Type-C连接线。
- 确保电脑已打开。如果电脑处于睡眠模式或休眠模式，请将其打开。
帮助指南的内容可能会因产品规格的更新而在没有通知的情况下变更。
