声音变轻（低音量）。没有声音。
在下列情况下可能会发生声音变差或丢失。
- 在耳机部分中积聚耳垢等异物。
- 耳机部分进水。
用缓慢流动的自来水清洗网片。
-
从两个耳机都取下耳塞和弧形支架。
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用缓慢流动的自来水冲洗播放器的端子（
）和网片（
）。
如果端子（
）和网片（）不干净，请用软刷（如牙刷）弄湿并清洁它们。请勿对网片（
）用力过度。否则可能会损坏网片（）。
-
使用柔软干燥的布擦掉播放器端子（
）和表面上的湿汽。
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抵一块干布轻拍耳机部分约20次。
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抵一块干布轻拍播放器按钮的周围区域。重复轻拍约30次。
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将播放器放在干布上。然后在室温下放置播放器2至3小时。
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将耳塞和弧形支架牢固地装到两个耳机上。
检查声音是否正常。
注意
- 请勿对网罩施加强力。否则可能会损坏网罩。
- 请勿擦抹网罩上的异物。否则可能会将它们推入播放器。如果水或异物进入网片内部，则播放器可能会损坏。
- 如果您没有听到右耳机发出任何声音，请从双耳都取出播放器。将两个耳机互相隔开至少30 cm ，然后将播放器再次戴到耳朵上。
帮助指南的内容可能会因产品规格的更新而在没有通知的情况下变更。
