O som salta frequentemente.
- Selecione o modo “Prioridade à ligação estável” do sistema de auscultadores. Para saber mais, consulte “Acerca do modo de qualidade de som”.
- Retire todos os obstáculos existentes entre a antena do dispositivo Bluetooth a ser ligado e a antena incorporada do sistema de auscultadores. A antena do sistema de auscultadores está incorporada na parte indicada pela linha pontilhada abaixo apresentada.
A: Localização da antena incorporada
- As comunicações Bluetooth poderão ser desativadas ou poderá ocorrer ruído ou falha do áudio nas seguintes condições.
- Quando existir uma pessoa entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth
Neste caso, coloque o dispositivo Bluetooth na mesma direção da antena do sistema de auscultadores para melhorar as comunicações Bluetooth. - Quando existir um obstáculo, como metal ou uma parede, entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth.
- Em locais com LAN sem fios, forno micro-ondas ou outro dispositivo que produza ondas eletromagnéticas.
- Quando existirem outros dispositivos de áudio com comunicação sem fios ou outras pessoas perto, como numa estação ferroviária ou num comboio cheio.
- Quando existir uma pessoa entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth
- A situação pode ser melhorada alterando as definições de qualidade de reprodução sem fios ou corrigindo o modo de reprodução sem fios para SBC no dispositivo transmissor. Para saber mais, consulte o manual de instruções fornecido com o dispositivo transmissor.
- Uma vez que os dispositivos Bluetooth e os dispositivos de LAN sem fios (IEEE802.11b/g/n) utilizam a mesma banda de frequência (2,4 GHz), pode ocorrer interferência de micro-ondas que provoca ruído, falha do áudio ou a desativação das comunicações se este sistema de auscultadores for utilizado perto de um dispositivo de LAN sem fios. Nesse caso, siga estes passos.
- Quando ligar o sistema de auscultadores a um dispositivo Bluetooth, utilize o sistema de auscultadores a, pelo menos, 10 m de distância do dispositivo de LAN sem fios.
- Se o sistema de auscultadores for utilizado a uma distância igual ou inferior a 10 m de um dispositivo de LAN sem fios, desligue o dispositivo de LAN sem fios.
- Utilize este sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth o mais próximos possível um do outro.
- Se estiver a ouvir música com o seu smartphone ou computador, a situação pode ser melhorada encerrando as aplicações desnecessárias ou reiniciando os dispositivos de reprodução, como o seu smartphone ou computador.
- Ligue novamente o sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.