Справочное руководство
Беспроводные стереонаушники с функцией шумоподавления
WH-1000XM4
JavaScript отключен.
Включите JavaScript и перезагрузите страницу.
Назад
В начало
Печать
Не удается включить гарнитуру.
Убедитесь, что батарея полностью заряжена.
Гарнитуру нельзя включить во время зарядки батареи. Отключите кабель USB Type-C и включите гарнитуру.
Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
В начало страницы
Close
Начало работы
Возможности функции
Bluetooth
О голосовом уведомлении
Open
Прилагаемые принадлежности
Проверка комплектации
Установка гарнитуры в чехол для переноски
Open
Детали и элементы управления
Расположение и назначение деталей
Об индикаторе
Ношение гарнитуры
Close
Питание/зарядка
Зарядка гарнитуры
Доступное время работы
Проверка оставшегося заряда батареи
Включение гарнитуры
Выключение гарнитуры
Open
Выполнение подключений
Установка беспроводного соединения с устройствами
Bluetooth
Open
Упрощенная настройка с помощью приложения
Подключение к приложению “
Sony | Headphones Connect
”
Open
Смартфон под управлением Android
Согласование и подключение со смартфоном
Android
Подключение к согласованному смартфону
Android
Подключение одним касанием (
NFC
) к смартфону
Android
Отключение смартфона
Android
одним касанием (
NFC
)
Переключение устройства одним касанием (
NFC
)
Open
iPhone (устройства на базе iOS)
Согласование и подключение к
iPhone
Подключение к согласованному
iPhone
Open
Компьютеры
Согласование и подключение к компьютеру (
Windows 10
)
Согласование и подключение к компьютеру (
Windows 8.1
)
Согласование и подключение к компьютеру (
Mac
)
Подключение к согласованному компьютеру (
Windows 10
)
Подключение к согласованному компьютеру (
Windows 8.1
)
Подключение к согласованному компьютеру (
Mac
)
Open
Другие устройства Bluetooth
Согласование и подключение к устройству
Bluetooth
Подключение к согласованному устройству
Bluetooth
Open
Многоточечное подключение
Подключение гарнитуры к музыкальному плееру и смартфону/мобильному телефону (многоточечное подключение)
Подключение гарнитуры к 2 смартфонам
Android
(многоточечное подключение)
Подключение гарнитуры к смартфону
Android
и
iPhone
(многоточечное подключение)
Подключение гарнитуры к 2 устройствам одновременно (многоточечное подключение)
Отключение соединения
Bluetooth
(после использования)
Использование прилагаемого кабеля наушников
Open
Прослушивание музыки
Open
Прослушивание музыки через соединение Bluetooth
Прослушивание музыки с устройства через подключение
Bluetooth
Управление аудиоустройством (подключение
Bluetooth
)
Отключение соединения
Bluetooth
(после использования)
Open
Функция шумоподавления
Что такое шумоподавление?
Использование функции шумоподавления
Оптимизация функции шумоподавления в соответствии с потребностями пользователя (оптимизатор NC)
Open
Прослушивание звуков окружающей среды
Прослушивание окружающих звуков при воспроизведении музыки (режим окружающего звука)
Быстрое прослушивание окружающего звука (режим быстрого внимания)
Разговор при ношении гарнитуры (
Speak-to-Chat
)
Open
Режим качества звучания
О режиме качества звучания
Поддерживаемые кодеки
О функции
DSEE Extreme
Open
Телефонные вызовы
Ответ на вызов
Выполнение вызова
Функции для телефонного вызова
Выполнение видеовызова на компьютере
Отключение соединения
Bluetooth
(после использования)
Open
Использование функции голосового помощника
Использование Google Ассистента
Использование функции
Amazon Alexa
Использование функции голосового помощника (
Google app
)
Использование функции голосового помощника (
Siri
)
Open
Использование приложений
Возможности приложения “
Sony | Headphones Connect
”
Установка приложения “
Sony | Headphones Connect
”
Доступ к справочной информации из приложения “
Sony | Headphones Connect
”
Обновление программного обеспечения гарнитуры
Open
Важная информация
Меры предосторожности
Уведомление о лицензии
Товарные знаки
Веб-сайты поддержки пользователей
Close
Устранение неполадок
Что мне делать, чтобы устранить неисправность?
Close
Питание/зарядка
Не удается включить гарнитуру.
Невозможно выполнить зарядку.
Очень большое время зарядки.
Доступное время работы сократилось (малая продолжительность работы от батареи).
Гарнитуру невозможно зарядить даже при подключении гарнитуры к компьютеру.
Оставшийся заряд батареи гарнитуры не отображается на экране смартфона.
Open
Звук
Нет звука
Низкая громкость звука
Низкое качество звука
Часто возникают пропуски звука.
Недостаточная эффективность шумоподавления.
Open
Соединение Bluetooth
Невозможно выполнить согласование.
Соединение в одно касание (
NFC
) не работает.
Не удается выполнить подключение
Bluetooth
.
Искажение звука
Гарнитура не работает нормально.
Не слышно абонента во время вызова.
Низкая громкость речи вызывающего абонента
Панель управления с датчиком касания реагирует неверно
Гарнитура реагирует неверно.
Open
Сброс настроек или инициализация гарнитуры
Возврат гарнитуры в исходное состояние
Инициализация гарнитуры для восстановления заводских настроек