Гарнитура реагирует неверно.

  • При подключении к компьютеру воспроизведение музыки может не останавливаться, даже при извлечении гарнитуры, если используется приложение, что не является неисправностью. Используйте приложение на компьютере, чтобы остановить воспроизведение музыки.
  • Если работа гарнитуры меняется некорректно, например внезапно слышен окружающий звук, проверьте настройку [Ambient Sound Control] с помощью приложения “Sony | Headphones Connect”. Если выбран параметр [Wind Noise Reduction] или [Ambient Sound], эффективность шумоподавления снижается. Установите режим шумоподавления.