Batéria sa nedá nabiť.

  • Používajte dodaný kábel USB Type-C.
  • Skontrolujte, či je kábel USB Type-C pevne pripojený do slúchadiel a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača.
  • Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne pripojený do elektrickej zásuvky.
  • Skontrolujte, či je počítač zapnutý.
  • Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
  • Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.
  • Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa situácia zlepšila.
  • Resetujte slúchadlá.