Batéria sa nedá nabiť.
- Používajte dodaný kábel USB Type-C.
- Skontrolujte, či je kábel USB Type-C pevne pripojený do slúchadiel a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača.
- Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne pripojený do elektrickej zásuvky.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý.
- Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
- Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa situácia zlepšila.
- Resetujte slúchadlá.