Slúchadlá reagujú nesprávne.

  • Keď ste pripojený prostredníctvom počítača, v závislosti od používanej počítačovej aplikácie nemusí byť možné pozastaviť prehrávanie hudby, aj keď si zložíte slúchadlo, avšak nejde o poruchu. Ak chcete pozastaviť prehrávanie hudby, slúchadlá ovládajte prostredníctvom počítačovej aplikácie.
  • Ak sa prevádzka slúchadiel zmení neúmyselne, napríklad zrazu počujete okolitý zvuk, skontrolujte nastavenie funkcie [Ambient Sound Control] v aplikácii „Sony | Headphones Connect“. Ak je funkcia nastavená na režim [Wind Noise Reduction] alebo [Ambient Sound], účinok funkcie potlačovania hluku bude obmedzený. Nastavte funkciu na režim potlačovania hluku.