Dålig ljudkvalitet
- Om volymen är för hög på den anslutna enheten så sänk dess volym.
- Håll headsetet på avstånd från mikrovågsugnar, trådlösa LAN-enheter, etc.
- Ta headsetet närmare Bluetooth-enheten. Ta bort alla hinder mellan headsetet och Bluetooth-enheten.
- Håll headsetet på avstånd från en TV.
- Om headsetet och sändande Bluetooth-enhet är anslutna via en HFP- eller HSP-Bluetooth-anslutning vid uppspelning av musik växlar du Bluetooth-anslutningen till A2DP med ansluten enhet.
-
När ett program för videosamtal används växlar du Bluetooth-anslutningen till HFP eller HSP med datorn.
Under ett videosamtal kan det hända att ljudkvaliteten försämras på grund av förhållanden i kommunikationsförbindelsen. - Om du ansluter en enhet med en inbyggd radio eller mottagare till headsetet kan sändningar eventuellt inte tas emot eller så kan känsligheten minskas. Öka avståndet mellan headsetet och den anslutna enheten.
- Om ditt headsetet ansluter till den tidigare anslutna Bluetooth-enheten kan bara HFP/HSP Bluetooth-anslutning upprättas när headsetet slås på. Använd ansluten enhet för att ansluta via en A2DP Bluetooth-anslutning.
-
När du lyssnar på musik från en dator i headsetet kan ljudkvaliteten vara dålig (det kan t.ex. vara svårt att höra sångarens röst, etc.) under några få sekunder efter att anslutningen upprättats. Det här beror på datorspecifikationerna (prioritering av stabil anslutning i början av överföringen och övergång till prioritering av ljudkvalitet flera sekunder senare) men det innebär inte att det är fel på headsetet.
Om ljudkvaliteten inte förbättras efter några få sekunder ska du använda datorn för att upprätta en A2DP-anslutning. Se bruksanvisningen som följde med datorn för mer information om användning på datorn. - När [Connect to 2 devices simultaneously] aktiveras via ”Sony | Headphones Connect”-appen går det inte att använda LDAC. Om du vill använda LDAC för musikuppspelning stänger du av [Connect to 2 devices simultaneously].
